Waarom kan ik mijn boeking niet zien in mijn account?

  • Is het e-mailadres waarmee je bent ingelogd hetzelfde als het e-mailadres dat je hebt opgegeven bij het maken van je boeking? Alleen als deze hetzelfde is, kun je een boeking toevoegen aan je account.
  • Heb je met een ander e-mailadres een boeking gemaakt? Pas je e-mailadres dan aan onder ‘mijn gegevens’. Of maak een nieuw account aan.
  •  Gebruik je het juiste e-mailadres? Log dan in op je account en voeg de boeking handmatig toe. Vul je boekingsnummer in onder ‘voeg je gemaakte boeking toe’. Je vindt deze boeking dan terug in je account.
  •  Lukt het niet? Neem dan contact met ons op via 0900-8842
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?