Account aanmaken
Dat kan heel eenvoudig hier.
Log in en voeg het boekingsnummer toe van je gemaakte boeking. Je boekingsnummer vind je terug in de bevestiging die je per mail hebt ontvangen. Nadat je jouw verblijf hebt toegevoegd, kun jouw geboekte verblijf terugvinden onder ‘mijn boekingen’. Ben je al ingelogd tijdens het boeken? Dan voegen we je boeking automatisch toe.
Dit kun je helaas niet zelf doen. Neem contact op met het Contact Center. We helpen je daar graag verder.
Inloggen
Ga naar 'Inloggen'. Vul daar je gegevens in van je account.
Inloggen mijn Landal
Als je al een account hebt, dan kan het zijn dat je de verkeerde gegevens hebt ingevuld. Probeer het nogmaals of kies voor 'wachtwoord vergeten'. Je kunt dan een nieuw wachtwoord aanmaken, waarmee je weer kunt inloggen. Check je ongewenste mail voor de zekerheid. Heb je nog geen account? Maak dan een account aan. Goed om te weten: je inloggegevens voor de landal-app en website zijn hetzelfde
Ga naar 'Inloggen' en kies voor 'Wachtwoord vergeten'. Je ontvangt dan een e-mail van ons, waarmee je een nieuw wachtwoord kunt aanmaken.
Probeer in te loggen met je e-mailadres en kies voor 'Wachtwoord vergeten'. Is het e-mailadres niet bekend? Maak dan een nieuw account aan.
Je probeert een nieuw account aan te maken met een e-mailadres van een bestaand account. Ga terug naar het inlogscherm en kies 'Wachtwoord vergeten'.
Deze melding betekent dat wij het door jouw ingevulde e-mailadres of wachtwoord niet (her)kennen.
Wachtwoord vergeten.
Indien je jouw wachtwoord bent vergeten, ga dan naar 'Wachtwoord vergeten' op de inlogpagina.
Indien jouw inloggegevens juist zijn.
Noteer het e-mailadres en neem contact met ons op via het Contact Center op +32 78 312 929 (gebruikelijke belkosten)
.
Wachtwoord vergeten.
Indien je jouw wachtwoord bent vergeten, ga dan naar 'Wachtwoord vergeten' op de inlogpagina.
Indien jouw inloggegevens juist zijn.
Noteer het e-mailadres en neem contact met ons op via het Contact Center op +32 78 312 929 (gebruikelijke belkosten)
Gebruik hiervoor dezelfde inloggegevens als van je account.
Mijn boeking
Helaas is het op dit moment nog niet mogelijk om een combinatie-reservering te koppelen aan je Mijn Landal-account en de Landal-app. Voor het toevoegen of verwijderen van reisgenoten, het annuleren van je reservering of het toevoegen van een arrangement kun je contact opnemen met ons Contact Center.
Log in en ga naar 'Mijn reserveringen'. Selecteer de boeking waar je de betaling van wilt bekijken en kies voor 'boekingsinformatie'. Kies daarna voor 'betaling'. Daar vind je het totale factuurbedrag en de bedragen die je al betaald hebt of nog moet betalen.
Neem contact met ons op via het Contact Center.
Je vindt de factuur in de reserveringsbevestiging die je per e-mail van ons hebt ontvangen.
- Is het e-mailadres waarmee je bent ingelogd hetzelfde als het e-mailadres dat je hebt opgegeven bij het maken van je boeking? Alleen als deze hetzelfde is, kun je een boeking toevoegen aan je account.
- Heb je met een ander e-mailadres een boeking gemaakt? Pas je e-mailadres dan aan onder ‘mijn gegevens’. Of maak een nieuw account aan.
- Gebruik je het juiste e-mailadres? Log dan in op je account en voeg de boeking handmatig toe. Vul je boekingsnummer in onder ‘voeg je gemaakte boeking toe’. Je vindt deze boeking dan terug in je account.
- Lukt het niet? Neem dan contact met ons op via 0900-8842
Gegevens wijzigen
Log in via je account en wijzig je e-mailadres onder 'mijn gegevens'. Zorg ervoor dat dit hetzelfde e-mailadres is als waar je de boeking mee hebt gemaakt.